Думаю, для вас не секрет, что возможно поднять продажи и увеличить прибыль без вложений в рекламу, новый дизайн сайта, упаковки и т.д.
Те, кто крутится в бизнесе, догадались о чём я. О воронке продаж и конверсии.
Это традиционная, сужающаяся к низу, воронка продаж.
В этой статье пойдёт речь об автоматической воронке продаж, о той, что увеличивает вашу конверсию посетителей в покупатели.
Чем отличается традиционная воронка продаж от автоматической? А вот чем!
И в этом случае мы не сливаем клиентов, а берём максимум из трафика.
Первое отличие от традиционной - продуктовая матрица.
Не предлагайте посетителям сразу основной продукт. Эти люди видят вас первый раз, и уровень доверия к вам низкий. Соответственно предложите другой продукт по меньшей стоимости или отдайте его бесплатно.
Второе отличие - атом воронки - главный принцип авто-воронки.
Простыми словами, вам нужен сценарий, как действовать при ответах клиента. Если вы предложили основной продукт и покупатель ответил:”Нет”. Точно не сольете его? Ваши действия? А если ответил: ”Да”?
Сценарий поможет вам не упустить клиента, найти среди ваших продуктов то, что ему необходимо или увеличить чек, предложив дополнительные услуги.
Третий элемент воронки - автоматизированные коммуникации
Здесь все способы общения с клиентом и поддержания с ним связи - телефон, сообщения, эл.почта и.т.д. У вас уже есть контакты клиента - так используйте их!
Четвёртый элемент - трафик, т.е. люди, без них и не будет воронки)) А привлечение трафика на сайт, это уже тема отдельной статьи.
Узнайте больше о воронках продаж в интервью с Дмитрией Сергеевым, основателем Carrot Quest.
Как использовать “апселл” для удержания клиентов и увеличения прибыли. В статье найдете простые примеры и советы как удержать клиентов и увеличить прибыль.
5 способов снизить стоимость клика в Google Adwords. Статья о том, как рационально использовать рекламный бюджет.